在為湖南株洲某電力公司客戶，提供完局部放電檢測(cè)儀售后調(diào)試服務(wù)后。

  我司收到武漢某第三方公司請(qǐng)求技術(shù)援助，其益陽(yáng)某公司客戶反映雷電沖擊電壓試驗(yàn)不會(huì)調(diào)試，委托我司前往協(xié)助給客戶做操作培訓(xùn)。

  我司售后技術(shù)人員接到指令后，星夜兼程前往湖南益陽(yáng)。6月3日下午，益陽(yáng)天氣小雨轉(zhuǎn)多云，氣溫27度，很適宜出行。我司售后技術(shù)人員和武漢委托公司聯(lián)系好后，一同趕往客戶現(xiàn)場(chǎng)。

  了解到益陽(yáng)公司客戶還沒(méi)有接被試品，但我司售后技術(shù)人員決定做模擬試驗(yàn)，也要給客戶做雷電沖擊電壓試驗(yàn)的操作培訓(xùn)。

  經(jīng)過(guò)幾輪空打，我司售后技術(shù)人員逐步教會(huì)客戶如何操作雷電沖擊電壓試驗(yàn)。在客戶能安全操作雷電沖擊電壓發(fā)生器等設(shè)備，且熟練完成雷電沖擊電壓試驗(yàn)后，我司售后技術(shù)人員交代完注意事項(xiàng)，在兩方客戶的感謝聲中，才于下午五六點(diǎn)離開。

  客戶不分大小，不分親疏，只有以高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作自我要求，才能服務(wù)好每一位客戶。我們將用專業(yè)、真誠(chéng)、負(fù)責(zé)的心態(tài)，去解決客戶的每一次問(wèn)題。